Es diagnostiziert Incidents read-only: Dumps, Jobs, IDocs, RFC-Queues. Über denselben offiziellen ADT-Kanal wie Development.
read-only
Read-only-Incident-Diagnostik über denselben offiziellen ADT-Kanal — kein RFC SDK, kein S-User. Triage über Dumps, Jobs, Logs, IDocs und RFC-Queues; morgendliche Health-Checks; tiefe IDoc-Triage. Jeder Incident wird zu einer Anfrage mit Befunden, über die Sie entscheiden; die Korrektur wird stets übergeben, nie ausgeführt.
Was Sie bekommen: Ursache und nächste Aktion in Minuten, ohne dass im System etwas angefasst wird.
Sie fügen das Symptom ein. Makion korreliert ST22-Dumps, SM37-Jobs, SLG1-Logs, SM13-Updates, IDocs und tRFC und liefert nach Rang geordnete Ursachen mit einer einzigen typisierten nächsten Aktion.
Jede Support-Rolle ist read-only: sie erhält physisch nur SAP-Lese-Tools und kann nichts ändern. Read-only ist eine Werkzeug-Grenze, kein Versprechen auf Prompt-Ebene. Einen IDoc erneut verarbeiten, einen Job neu starten, einen Hinweis einspielen: all das bleibt bei Ihnen.
Read-only-Rollen können auf Tool-Ebene nicht schreiben, nicht nur auf Prompt-Ebene. Ein Admin kann die Methodik jeder Rolle überschreiben oder neue hinzufügen. Wie die Grenze durchgesetzt wird →
Jede Support-Rolle ist read-only. Alle 23 Rollen →
Triagiert einen Incident über ST22-Dumps, SM37-Jobs, SLG1-Logs, SM13-Updates, IDocs und tRFC — und liefert nach Rang geordnete Ursachen mit einer einzigen typisierten nächsten Aktion.
Von „es funktioniert nicht“ zu einer nach Rang geordneten Ursache und dem nächsten Schritt — read-only.
Ein morgendlicher Durchlauf durch das System: hängende IDocs, fehlgeschlagene Jobs, tRFC/qRFC-Rückstau und frische Dumps — das Gesundheitsbild, bevor Nutzer es melden.
Probleme entdeckt, bevor das erste Ticket eingeht.
Ein Deep-Dive zu IDoc-Fehlern: Statussätze, Steuerdaten und Segmente (EDIDC / EDIDS / EDID4), um zu erklären, warum einer fehlschlug und was zu tun ist. Die Wiederverarbeitung bleibt eine Übergabe.
Der wahre Grund, warum ein IDoc fehlschlug, nicht nur eine Statusnummer.
Derselbe Server, dasselbe KI-Konto wie bei Development. Ihre SAP-Verbindung und Ihre Zugangsdaten bleiben auf Ihrer Infrastruktur. Makion sieht Ihren Code nie. Alle Details auf der Sicherheitsseite →
Ihr SAP, Ihre Standards, Ihre Bedingungen.
Mehrere Entwickler oder ein Rollout beim Kunden? Teams & Enterprise